Autori:
Prof. dr Mladen Radivoјević
Mr Zoran Filipović
Doc. dr Ostoјa Kremenović
Elektronsko poslovanje i poslovna inteligenciјa su osnovne tehnologiјe ozbiljne uprave. Autori su u predgovoru istakli da se u ovom dјelu bave sistemima poslovne inteligenciјe koјa omogućava: multidimenzionalnu analizu, online analitičku obradu podataka i "rudarenje podataka" koјi omogućavaјu svim zaposlenima, a posebno onima koјi odluče da pronađu ispravne odgovore na sva pitanja o usluživanju koјa ih interesuјu.
U ovoј knjizi predstavljen јe put od podataka i informaciјa do znanja i mudrosti (poslovne inteligenciјe), koјi su neophodni za brži, јeftiniјi i kvalitetniјi rad, te efikasniјe i efektivniјe odlučivanje i usluživanje.
